另一个常见问题是代币的智能合约问题。如果DHIB的智能合约存在漏洞或更新不及时，钱包可能会显示无法兑换的状态。用户在进行兑换时，需确保所持有的代币符合最新的智能合约标准，避免因为合约问题导致的兑换失败。

最后，了解imToken的社区支持和常见问题解答也是非常有帮助的。遇到问题时，可以通过官方网站、社交媒体或相关论坛寻求帮助，与其他用户交流使用经验。

对于新手用户而言，可以查看app内置的帮助和常见问题解答，了解更多关于如何管理资产和查看余额的操作流程。利用这些功能，用户能够更有效地掌控自己的数字资产，进行相应的投资决策和交易操作。

对于鲜有接触中的用户而言，可以通过访问imToken的官方网站获取更多信息和资源。该网站提供了详细的使用指南、常见问题解答以及最新的市场动态，帮助用户更快地了解这个数字钱包的功能与优势。

为了提高用户的使用体验，imToken团队也在不断完善客服系统，通过增设客服人员、优化工作流程等方式来缩短响应时间。此外，用户可以通过浏览官方文档、FAQ页面等自助服务处理一些常见问题，这样能够有效降低对客服的依赖，从而加快整体问题解决效率。

另一个常见问题是资产类型。如果尝试提取的资产在当前网络上不支持，可能会导致错误提示。在进行资产提取前，务必确认所提取的资产是否在imToken钱包所连接的区块链网络上。