首先，用户可以通过imToken的官方网站获取客服信息。网站上通常会有专门的“联系我们”或“帮助中心”选项，提供了FAQ和常见问题解答，方便用户自行查找信息。

如果经过以上步骤后，红色点依然存在，并且无法进行处理，可以考虑联系imToken的客服寻求帮助，可能是该问题在特定版本中出现，需要官方的技术支持来解决。通过上述步骤，通常可以有效地删除imToken中的红色点，让使用体验更加顺畅。

在发送界面，你需要输入接收方的TRX地址。可以通过手动输入、扫描二维码或从联系人列表中选择接收方地址。确保地址的准确性，错误的地址会导致资产的丢失。

首先，imToken的官方网站是获取客服信息的最佳渠道。在官网上，通常会有“支持”或者“联系我们”的链接，用户可以在这里找到官方客服的联系方式。此外，官网上也会提供常见问题解答，用户可以先查看是否能够通过自助服务解决问题。

在使用过程中，注意保持良好的安全习惯，如定期备份助记词，不要随意点击身份不明的链接，不使用公共Wi-Fi进行交易等。在遇到问题时，及时联系imToken的客服获取帮助，以确保资产安全。