对于新手用户而言，可以查看app内置的帮助和常见问题解答，了解更多关于如何管理资产和查看余额的操作流程。利用这些功能，用户能够更有效地掌控自己的数字资产，进行相应的投资决策和交易操作。

在imToken官网上，用户可以找到详细的使用指南和常见问题的解答，这些资源能够帮助新手更好地理解如何安全地管理他们的加密资产。此外，imToken官网还定期更新各种功能和版本，确保用户能够体验到最新的技术进步。

要注意的是，imToken钱包的余额图片在不同版本的应用中可能会有所差异，使用者可以参考官方的用户手册或常见问题解答，确保自己掌握了最新的操作技巧。同时，为了增强安全性，用户在查看余额时需要确保网络环境的安全，避免使用公共Wi-Fi等可能带来安全隐患的网络。

另一个常见问题是资产类型。如果尝试提取的资产在当前网络上不支持，可能会导致错误提示。在进行资产提取前，务必确认所提取的资产是否在imToken钱包所连接的区块链网络上。

其次，网络手续费也是一个常见问题。如果账户内的余额不足以支付相关的网络费用，提币将会被拒绝。用户应该关心当前主网的交易费用，以便及时调整提币金额或准备额外的余额。

如果以上方法都无法解决问题，建议访问imToken的官方支持渠道。官方支持通常提供详细的故障排查指南以及常见问题的解答，如有必要，也可以通过官方的社交媒体或论坛寻求帮助。

首先，imToken的官方网站是获取客服信息的最佳渠道。在官网上，通常会有“支持”或者“联系我们”的链接，用户可以在这里找到官方客服的联系方式。此外，官网上也会提供常见问题解答，用户可以先查看是否能够通过自助服务解决问题。

对于初学者来说，imToken提供了丰富的学习资源，例如使用指南、教程和常见问题解答，帮助用户快速上手。对于专业投资者，imToken提供高级功能，如批量交易、市场分析工具等，满足不同用户的需求。

另外，通过浏览器搜索，用户能够找到多个论坛和社区的讨论，这些地方聚集了大量对imToken有使用经验的用户。他们分享的使用心得、常见问题及解决方法，对于新手用户尤其有帮助。从如何创建钱包、备份私钥，到如何进行交易、了解区块链技术，这些信息可以帮助用户更快地上手。

对于遇到转账问题的用户，查看官方文档和常见问题解答可能提供有用的指导。imToken的官网和社交媒体平台经常会更新相关的信息和解决方案，引导用户解决遇到的难题。同时，用户也可以加入相关的社区讨论，与其他用户分享经验，寻求解决方案。